# Conheça as Ferramentas de automação
Entenda como cada função realizará uma ação para que seu processo tenha a automação configurada.
**Para começar, confira as informações:** * Esteja logado e com a sessão ativa na plataforma; * Acesse o Menu "Processos" na sua sessão; * Entre no processo que deseja criar sua automação; * Acesse a Aba **Automação** e inície de acordo com o tutorial.
Precisamos entender todas as funções antes de iniciar uma nova automação, como cada função trabalha e realiza a ação necessária de acordo com o que será necessário em sua automação. > **Enviar um e-mail** \- É possível enviar um e\-mail > **Atualizar um Campo** \- Faz a atualização de um campo dentro do seu processo > **Obrigatoriedade** \- Adiciona Obrigatoriedade a ação > **Invocar um Código** \- É possível adicionar uma chave de código para realizar ação > **Obrigar Comentário** \- Fazer com que o comentário seja obrigatório após realizar uma ação > **Direcionar para fluxo de Processo** \- Fazer um direcionamento direto de setor para o seu processo Para que seja de melhor entendimento, vamos trabalhar com alguns exemplos de utilização de cada campo dentro do dia a dia de um usuário comum, nosso exemplo será uma empresa que vende seus produtos para o cliente final em uma loja física.
#### Enviar um e-mail A ferramenta de envio de e-mail é utilizada para diversas funções, após o produto ser inserido no nosso estoque é recebido um e-mail automático que indica onde deve ser inserido a nota-fiscal para controle do Financeiro.
#### Atualizar um Campo Atualização de campo será feita após o produto receber um novo lote dentro do nosso estoque, ele deixará de ser um produto sem estoque para ser um produto com um estoque com X unidades.
#### Obrigatoriedade Após o produto ser inserido em nosso Hike será obrigatório o Anexo de Nota Fiscal em nossos campos.
#### Invocar um código Utilizamos de um código que é executado em um determinado momento, após a compra ser finalizada é feito um envio de SMS e WhatsAPP para o cliente com a confirmação.
#### Obrigar comentário Após realizar um estorno é obrigatório a utilização do comentário para descrever qual foi o acontecido e motivo de estorno.
#### Direcionar para fluxo de processos Após o produto ser vendido é direcionado para o fluxo de processos de faturamento do nosso RH. > **Quando um novo Registro for Criado** \- Na criação de um novo registro em seu processo > **Quando um Registro for Alterado** \- Realizar a ação quando um Registro no seu processo for alterado > **Quando um Registro for Excluído** \- Realiza uma ação quando seu Registro no processo for excluído > **Adicionar Condição** \- Adicione uma condição para que seja realizado a ação dentro da sua automação\. Seguindo os nossos exemplos de uma empresa que vende seus produtos para o cliente final em uma loja física nós vamos entender agora as nossas ações.
#### Quando um Novo Registro for Criado Será útilizado para quando for adicionado um novo Registro em seu processo, utilizado para quando um novo produto for inserido em nosso estoque.
#### Quando um Registro for Alterado Quando nosso produto possui uma alteração de estoque é utilizado.
#### Quando um Registro for Excluído Quando um produto é retirado do nosso estoque, possuimos a utilização para que seja acompanhado.
#### Adicionar Condição As condições são utilizadas para realizar ramificação e especificidade dentro do nosso sistema Hike, utilizamos para que seja possível executar todas as ações de forma nichada e funcional.
#### Onde consigo criar a minha primeira automação e realizar estas funções dentro do meu sistema Hike? Você pode criar tudo isso seguindo o nosso tutórial [clicando aqui](#).
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Precisamos entender todas as funções antes de iniciar uma nova automação, como cada função trabalha e realiza a ação necessária de acordo com o que será necessário em sua automação. > **Enviar um e-mail** \- É possível enviar um e\-mail > **Atualizar um Campo** \- Faz a atualização de um campo dentro do seu processo > **Obrigatoriedade** \- Adiciona Obrigatoriedade a ação > **Invocar um Código** \- É possível adicionar uma chave de código para realizar ação > **Obrigar Comentário** \- Fazer com que o comentário seja obrigatório após realizar uma ação > **Direcionar para fluxo de Processo** \- Fazer um direcionamento direto de setor para o seu processo Para que seja de melhor entendimento, vamos trabalhar com alguns exemplos de utilização de cada campo dentro do dia a dia de um usuário comum, nosso exemplo será uma empresa que vende seus produtos para o cliente final em uma loja física.
#### Enviar um e-mail A ferramenta de envio de e-mail é utilizada para diversas funções, após o produto ser inserido no nosso estoque é recebido um e-mail automático que indica onde deve ser inserido a nota-fiscal para controle do Financeiro.
#### Atualizar um Campo Atualização de campo será feita após o produto receber um novo lote dentro do nosso estoque, ele deixará de ser um produto sem estoque para ser um produto com um estoque com X unidades.
#### Obrigatoriedade Após o produto ser inserido em nosso Hike será obrigatório o Anexo de Nota Fiscal em nossos campos.
#### Invocar um código Utilizamos de um código que é executado em um determinado momento, após a compra ser finalizada é feito um envio de SMS e WhatsAPP para o cliente com a confirmação.
#### Obrigar comentário Após realizar um estorno é obrigatório a utilização do comentário para descrever qual foi o acontecido e motivo de estorno.
#### Direcionar para fluxo de processos Após o produto ser vendido é direcionado para o fluxo de processos de faturamento do nosso RH. > **Quando um novo Registro for Criado** \- Na criação de um novo registro em seu processo > **Quando um Registro for Alterado** \- Realizar a ação quando um Registro no seu processo for alterado > **Quando um Registro for Excluído** \- Realiza uma ação quando seu Registro no processo for excluído > **Adicionar Condição** \- Adicione uma condição para que seja realizado a ação dentro da sua automação\. Seguindo os nossos exemplos de uma empresa que vende seus produtos para o cliente final em uma loja física nós vamos entender agora as nossas ações.
#### Quando um Novo Registro for Criado Será útilizado para quando for adicionado um novo Registro em seu processo, utilizado para quando um novo produto for inserido em nosso estoque.
#### Quando um Registro for Alterado Quando nosso produto possui uma alteração de estoque é utilizado.
#### Quando um Registro for Excluído Quando um produto é retirado do nosso estoque, possuimos a utilização para que seja acompanhado.
#### Adicionar Condição As condições são utilizadas para realizar ramificação e especificidade dentro do nosso sistema Hike, utilizamos para que seja possível executar todas as ações de forma nichada e funcional.
#### Onde consigo criar a minha primeira automação e realizar estas funções dentro do meu sistema Hike? Você pode criar tudo isso seguindo o nosso tutórial [clicando aqui](#).
